Iako, gotovo svakodnevno, čujemo riječi nezadovoljstva naših sugrađana odnosom zaposlenih u službama doma zdravlja, bolnicama, javnim institucijama, preduzećima, marketima… ipak se dešavaju i pozitivni primjeri, iako se o njima manje govori i piše. Našoj redakciji obratio se Milivoje Marinković, inače i najstariji čitatelj Naše riječi, ispričavši nam svoje iskustvo u ambulanti porodične medicine „Centar“, u Zenici, iskazavši veliko zadovoljstvo i zahvalnost odnosom uposlenih prema njemu.
„Ekipa porodične medicine “Centar” doktorice Subhije Prasko, Doma zdravlja u Zenici, zaslužuje epitet najbolje ekipe Doma zdravlja Zenica, a evo i zašto. Stariji sam čovjek, 93 godine su mi, uz to imam više bolesti, pa sam često upućen da zatražim pomoć porodične medicine, najčešće ekipe doktorice Subhije i sestre Maje Redžić. Sa puno razumijevanja, respekta, posebno poštivanje prema meni, kao starijem čovjeku, ima sestra Maja, sa puno poštivanja i razumijevanja prema meni kao starijem čovjeku. Moje potrebe bez odlaganja prenesu doktorici Subhiji. Doktorica Subhija, baš kao da sam joj roditelj, odmah, bez odlaganja, poduzima sve šta treba u konkretnom slučaju. Takve situacije su veoma česte. To je primjer lijepog ponašanja prema pacijentima, posebno prema starijim osobama. Šta još na kraju reći, nego mnogo, mnogo hvala za ovakav odnos prema pacijentima, posebno starijim osobama“, navodi se u pismu koje nam je poslao čika Milivoje, penzioner iz Zenice.